お知らせ(2024.04.30)

ドキュメントビュアーを利用して、帳票が表示できない。
運用ツールからExcelファイルがダウンロードできないについて。

内容

Google Chrome、Microsoft Edgeブラウザのセキュリティ強化により、ダウンロードの際に、 「安全でないダウンロードがブロックされました」「~を安全にダウンロードすることはできません」と表示され、ダウンロードがブロックされるようになりました。

こちら、メッセージが表示されても、「保存」または「保持する」を押下いただくことでファイルをダウンロードすることは可能です。

■原因
Google Chrome、Microsoft Edgeのバージョンアップによって、保護されていない通信(http通信)で構築されているサイトからファイルをダウンロードすると、ブロックされるようになりました。
セキュリティ対策のため、暗号化通信(https通信)の利用が推奨されております。

■対策、回避策
・利用されているサーバを暗号化通信(https)に変更する。
※Webコネクトをご利用のお客様は変更後、httpsURLでの認証ファイルの再申請が必要です。

・Google Chromeの設定を変更する
<設定手順>
1:Google Chrome を開く
2:右上の [︙] から「設定」をクリックする
3:画面左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックする
4:[サイトの設定] をクリックする
5:[その他のコンテンツの設定] を展開する
6:[安全でないコンテンツ」をクリックする
7:[安全でないコンテンツの表示を許可するサイト] の「追加」をクリックする
8:アクセスするURL を入力して、「追加」をクリックする

・Microsoft Edgeの設定を変更する
<設定手順>
1:Microsoft Edgeを開く
2:右上の […] から「設定」をクリックする
3:画面左側の「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックする
4:[セキュリティで保護されていないコンテンツ] をクリックする
5:[許可] の「追加」をクリックする
6:アクセスするURL を入力して、「追加」をクリックする